2022-07-11
1、迅达产品在包修期内实行预约免费上门服务;保修期外实行收费服务;产品在国家规定的使用年限内执行终身维修。
2、服务方式:提供“用户送修”、“预约上门检修、安装”、“上门安全检查、清洗”、“上门设计”等服务方式;以保证用户享受升值服务。
3、服务时效:服务需求响应时间:12小时以内响应;
上门服务时间:
服务项目 | 服务时效 | |
省会、地市级城市 | 安装 | 24小时以内 |
维修 | 24小时以内 | |
县城(县级市) | 安装 | 36小时以内 |
维修 | 48小时以内 | |
乡镇 | 安装 | 48小时以内 |
维修 | 72小时以内 |